فروشگاه فایل دانشجو
دانلود پایان نامه|پروژه|مقاله|تحقیق|پژوهش|جزوه دانشجویی|نمونه سوالات استخدامی ها و ........فروشگاه فایل دانشجو
دانلود پایان نامه|پروژه|مقاله|تحقیق|پژوهش|جزوه دانشجویی|نمونه سوالات استخدامی ها و ........درباره من
این سایت یک مرجع کامل برای دانلود پایان نامه | پروژه | مقاله | تحقیق | گزارش کارآموزی | طرح توجیهی و .... در تمامی زمینه ها و مقاطع تحصیلی می باشد.از طریق این سایت کاملا امن و با ضمانت فایل های خود را خریداری کنید. ** با تشکر از انتخاب شما **
ادامه...
دانلود مقاله درمورد کاربرد ایزو 9000 در صنعت خدمات
| دسته بندی | اقتصاد |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 25 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 34 |
*مقاله درمورد کاربرد ایزو 9000 در صنعت خدمات*
در اولین نگاه ممکن است به نظر آید که مجموعه های ایزو 9000 تنها برای صنایع سخت افزاری ایجاد شده است امااین مطلب صحت ندارد همه سازمانها نیازمند سیستم های مدیریت کیفیت هستند تفاوتی نمیکند که آیا خروجی یک سازمان سهام بورس یا سوزن خیاطی باشد آیا صورت حسابها را تنظیم می کند یا عروسک تولید می کند آیا سازمان تفریحات است یا هواپیما می سازد همه ی این سازمانها به یک سیستم مدیریت کیفیت موثر نیازمند هستند و می توان ایزو 9000 را در مورد آنها قابل اعمال نمود ایزو 9000 به طور موثر به عملیات یک سازمان کوچک حمل بار درآمریکای شمالی (12 نفره.در شهرهاکتزتون .انیوجرسی ) و به بنیادهای مشاوره ای بزرگی نظیر ارنست و یونگ اعمال شده است در مورداستانداردهای سیستم کیفیت ایزو 9000 هیچ مورد سخت گیرانه ای برای مستثنی کردن صنعت خدمات وجود ندارد اساسا ایزو 9000 می خواهد یک سازمان از صحیح بودن کارهایی که انجام می دهد مطمئن باشد و سپس آنچه را که مستند کرده انجام میدهد .
گروهایی از صنعت خدمات که استاندارد ایزو 9000 بر آنها اعمال شده است یا می تواند اعمال شود از این قرارند:
حمل و نقل خدمات درمانی
مشاوره مالی
رستوران خرده فروشی
سرگرمی صنایع همگانی (آب .برق ....)
دولت آموزش
علمی داد و ستد (عمده فروشی .خرده فروشی و غیره)
کمیته فنی شماره 176 ایزو در تشخیص اهمیت سیستم های مدیریت کیفیت در صنایع خدمات سریع بوده و در نتیجه اسنادی را برای کمک به سازمانهای خدماتی فراهم کرد تا استانداردهای سیستم کیفیت ایزو 9000 را پیاده کنند نمونه های متعارف از چنین اسنادی عبارت اند از :
ایزو 3-9000 : مدیریت کیفیت و استانداردهای اهمیت سیستم های تضمین کیفیت
-بخش سوم : راهنماهای اعمال ایزو 9001 به توسعه تامین و نگهداری نرم افزار .
ایزو 2-9004 : مدیریت کیفیت و عناصر سیستم کیفیت-بخش دوم : راهنماها برای خدمات .
در ایالات متحده ایزو 9001 به سیستم آموزش نیز اعمال شده است در نتیجه راهنمای
ANSI/ASQC ZI.II
با عنوان استانداردهای مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت-راهنما برای اعمال ایزو 9002 برای
موسسات آموزش و پرورش منتشر گردیده اند تاکنون صنایه سخت افزار مواد پیش گامان خیل گواهی گرفته های ایزودر آمریکای شمالی بوده اند از میان سازمانهایی که در آمریکای شمالی برای ایزو 9000 ثبت شده اند 17 درصد تولید کنندگان مواد شیمیایی 15 درصد تولید کنندگان ماشین آلات صنعتی و تجاری بوده اند صنایع خدماتی با فاصله ی زیادی عقب تر از صنایع مذکور قرار دارند اما این موضوع غیر عادی نیست زیرا همیشه بخش خدمات در بحث پیاده سازی برنامه های کیفیت از تولید کنندگان سخت افزار و مواد عقب بوده اند اما یک سازمان خدماتی از داشتن سیستم مدیریت کیفیتی که نیاز مندیهای ایزو 9000 را برآورده سازد منافع فرایندی خواهد برد کمترین این منافع افزایش رضایت مشتری است . دنیس فاهن مدیر شعبه طراحی باتلر خاطر نشان می سازد که اجرای سیستمی از نوع ایزو 9000 در سازمان مذکور منجر به 30 درصد کاهش در گزارشات داخلی گردید . دوناوینسکی مدیر تضمین کیفیت درآمریکای شمالی می گوید شاید 20 الی 30 درصد از مشتریان ما با ما باقی ماندند زیرا میدانستند ما به دنبال اخذ گواهی نامه هستیم .
اتحادیه اروپا ( EU ):
نیروی محرکه ی اولیه ای که نیازمندیهای سیستم کیفیت ایزو 9000 را به جریان انداخت از نیاز به متحد گردانیدن اتحادیه اروپا(که در آن زمان بازار مشترک اروپا نامیده می شد )به یک بازار همگن و شراکت در داد و ستد ریشه گرفت در حالی که اتحادیه اروپا در سال 1986 به سوی متحد شدن سوق می یافت بازار واحدی بنام EC92 در نیمه شب سی و یکم دسامبر 1992 فعال گردید بخشی از این طرح سیستم ارزیابی انطباق نامیده میشد این سیستم قرار بود روش استانداردی برای ارزیابی همه ی فرایندها و محصولات . سیستم های مدیریت کیفیت و آزمایشگاههای درون اتحادیه اروپا داشته باشد دو دسته از محصولات در اروپا به صورت زیر تعریف گردیده اند :
محصولات با کنترل اجباری : محصولاتی که از نظر سلامتی . ایمنی . و یا محیط زیست اهمیت داردمحصولات بدون کنترل اجباری :محصولاتی که نیازمندیهای فوق را ارضا نمی کند .
به عنوان بخشی از سیستم ارزیابی انطباق مجموعه های ایزو 9000 به عنوان استانداردبرای تعریف سیستم های مدیریت کیفیت قابل قبول توصیه گردیدند
دانلود مهندسی نرم افزار مبتنی بر مؤلفه
| دسته بندی | کامپیوتر و IT |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 1623 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 94 |
چکیده
در مهندسی سخت افزار روش مبتنی بر مولفه به طور گسترده در ساخت قطعات جدید مورد استفاده قرار گرفته است (یعنی استفاده از قطعات سخت افزاری از پیش ساخته شده ).
مهندسین سخت افزار نیاز دارند که بازدهی طراحی را با مونتاژ نمودن بلوکهای قابل استفاده مجدد از قبیل : Microprocessor ، DSP ، on chips encryption /decrepti و غیره بدست بیاید. روش مبتنی بر مولفه ، کیفیت و قابلیت اعتماد محصولاتی که هر کدام از مولفه هایش به خوبی تست شده است را افزایش می دهد .
هر چند که ، تغییر چشمگیری در تولیدات نرم افزاری وجود نداشت . هر مـحصول نرم افزاری جـدید نیاز به طـراحی داشت و برنامه نویسان کد منبع را خط به خط می نوشتند تا اینکه برنامه تمام شود . پیشرفت بزرگ توسعه نرم افزار در طول 50 سال گذشته از برنامه نویسی خط به خط با استفاده از کد ماشین تا برنامه نویسی خط به خط با استفاده از زبانهای برنامه نویسی سطح بالا صورت گرفت.
کلیدواژه : مهندسی نرم افزار، مؤلفه ، سخت افزار
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول: کلیات
مقدمه .................................................................................................................................. 1
مولفه های نرم افزاری ........................................................................................................... 3
تعریف و توصیف مولفه ها .................................................................................................... 4
واسط ها .............................................................................................................................. 5
قرار دادها ............................................................................................................................ 5
مولفه ها والگوها ................................................................................................................... 6
مولفه ها و چارچوب های نرم افزاری ..................................................................................... 7
توسعه و پیاده سازی مولفه ها ................................................................................................. 9
فصل دوم: مؤلفه ها و معماری نرم افزار
نقش های معماری نرم افزار................................................................................................... 17
1- تخمین و ارزیابی............................................................................................................. 17
2- مدیریت تغییر.................................................................................................................. 19
3- معماری نر م افزار پویا..................................................................................................... 19
روند طراحی معماری نرم افزار............................................................................................... 19
تولید مولفه بر اساس معماری................................................................................................. 21
1- مولفه های ساخته شده بر حسب نیاز................................................................................. 22
2- مولفه های پیش موجود ................................................................................................... 22
2-1- مولفه های قابل استفاده مجدد....................................................................................... 23
2-2- مولفه های تجاری........................................................................................................ 24
طراحی معماری بر اساس مولفه ............................................................................................. 24
فصل سوم: تکنولوژی های موجود در مهندسی نرم افزار و مدل های مؤلفه ای مربوط به آنها
بررسی تاریخی..................................................................................................................... 28
زبان توصیف معماری ACME............................................................................................. 29
1- مدل مولفه ای Java Beans........................................................................................... 32
مدل مولفه ای COM, DCOM, MTS and COM+...................................................... 34
مدل مولفه ای CORBA..................................................................................................... 34
مدل مولفه ای NET............................................................................................................. 35
مدل مولفه ای CSGI........................................................................................................... 36
فصل چهارم: مدل های ارزیابی کیفیت اجزای نرم افزار
ضوابط چندگانه انتخاب......................................................................................................... 41
ویژگی های ارزیابی.............................................................................................................. 42
ارزیابی بر اساس برتری های داخلی قطعات........................................................................... 44
ارزیابی بر اساس برتری های بیرونی قطعات........................................................................... 46
انتخاب نهایی....................................................................................................................... 47
فصل پنجم: ادغام و ترکیب مؤلفه ها
ادغام مولفه ها....................................................................................................................... 51
از ادغام تا ترکیب................................................................................................................. 52
اسمبلی قابل پیش بینی از مولفه های قابل تایید........................................................................ 56
فناوری مولفه های قابل پیش بینی........................................................................................... 57
تحلیل مبتنی بر معماری......................................................................................................... 59
تأیید مؤلفه ها....................................................................................................................... 60
سبک های معماری و مدل های مولفه ها................................................................................. 61
فصل ششم: تحول و نگهداری در سیستم های نرم افزار مبتنی بر مؤلفه ها
انواع نگهداری نرم افزار......................................................................................................... 64
تحول نرم افزار..................................................................................................................... 65
1-تست جعبه سیاه................................................................................................................ 65
1-1-روشهای آزمون مبتنی بر گراف....................................................................................... 66
1-2-افراز هم ارزی.............................................................................................................. 66
3-1-3-تحلیل مقادیر مرزی................................................................................................... 67
1-4-آزمون آرایه های متعامد................................................................................................. 67
1-5-تست جعبه سیاه برای CBSها...................................................................................... 67
1-6- چالشهای همراه تست جعبه سیاه................................................................................... 68
2- تست جعبه سفید............................................................................................................. 69
2-1-تست مسیرهای پایه...................................................................................................... 69
2-2-تست ساختار کنترلی..................................................................................................... 70
2-3- چالشهای همراه تست جعبه سفید.................................................................................. 70
3-تست مبتنی بر UML برای CBSها................................................................................. 71
چالشهای نگهداری و تست مبتنی بر UML........................................................................... 71
1- چرا UML.................................................................................................................... 71
نتیجه گیری کلی .................................................................................................................. 73
منابع و مأخذ
منابع فارسی ........................................................................................................................ 77
منابع لاتین........................................................................................................................... 77
فهرست اشکال
شکل (1-1) چارچوب مولفه................................................................................................... 7
شکل (1-2) مدل مولفه........................................................................................................... 8
شکل (1-3) رابطه میان مفاهیم بیان شده................................................................................... 8
شکل (1-4) مدل UML مربوط به مولفه ها.......................................................................... 10
شکل (1-5) نمونه ای از توصیف واسط ها در زبان IDL......................................................... 11
شکل (1-6) مدل UML جنبه معنایی مولفه ها........................................................................ 12
شکل (1-7) نمونه ای از دیاگرام توصیف مولفه....................................................................... 12
شکل (1-8) مدل UML خصوصیات فراتابعی....................................................................... 14
شکل (2-1): روند طراحی معماری نرم افزار........................................................................... 20
شکل (2-2): انواع ترکیبات ممکن در تبدیل معماری / مؤلفه..................................................... 21
شکل (3-1): شکل مربوط به مؤلفه......................................................................................... 30
شکل (3-2): معماری سه لایه مؤلفه ها.................................................................................... 30
شکل (3-3): شکل اتصال دهنده............................................................................................. 31
شکل (3-4): لینک ارتباطی مؤلفه و اتصال دهنده..................................................................... 31
شکل (3-5): یک سیستم مجموعه ای و مؤلفه های اتصال دهنده................................................ 31
شکل (3-6): مدل مؤلفه ای جاوا............................................................................................ 32
شکل (3-7): پیاده سازی و ارتباطات اشیاء جاوا...................................................................... 33
شکل (3-8): اسمبلی مؤلفه ها................................................................................................ 33
شکل (3-9): مؤلفه کوربا...................................................................................................... 34
شکل (3-10): پیاده سازی مؤلفه کوربا.................................................................................... 35
شکل (3-11): استفاده Container....................................................................................... 35
شکل (3-12): مدل مؤلفه ای NET....................................................................................... 36
شکل (3-13): پیاده سازی مؤلفه NET.................................................................................. 36
شکل (3-14): واسط های مؤلفه............................................................................................. 37
شکل (3-15): بسته بندی مؤلفه.............................................................................................. 37
شکل (4-1): ویژگی های انتخابی........................................................................................... 43
شکل (4-2): ویژگی های انتخابی و معیارها............................................................................ 44
شکل (4-3): مثال................................................................................................................. 45
شکل (4-4): ویژگی های داخلی .......................................................................................... 46
شکل (4-5): ویژگی های بیرونی........................................................................................... 47
شکل (5-1): پروکسی فشرده سازی (توسط Alexander- Wolf)........................................ 55
شکل (5-2): فناوری مؤلفه های قابل پیش بینی....................................................................... 58
شکل (6-1): فعالیت های مربوط به نگهداری.......................................................................... 65
شکل (6-2): چارچوب تست جعبه سیاه برای CBS............................................................... 68